A Tecnologia da informação está gerando grandes transformações a nossa volta, causando preocupação às organizações que estão buscando investir em TI, pois estão sentindo a expansão batendo a sua porta.
Antes de investir deve-se avaliar sua estratégia, e não é só comprar um computador e colocar na sua empresa achando que vai resolver os seus problemas, se não alinhar investimento de TI com objetivos dos negócios, corre-se o risco de investir em uma tecnologia cara e inútil.
Os pontos para a utilização de TI para alavancar os negócios:
-Definir estratégias
-Desenvolver medidas para o atendimento dos clientes
-Destacar pontos de mudança
Com isso, as empresas não devem poupar esforços de modernizar sua gestão junto a TI, pois estão mais dependentes da informação e da infra-estrutura tecnológica.
Antes a tecnologia era usada apenas para melhorar as tarefas e eliminar o trabalho humano, agora esta totalmente ligada ao fator de crescimento de lucros e de redução de custos operacionais.
A TI vem proporcionando, qualidade de produtos, melhoria dos processos internos e do serviço ao consumidor final, trazendo assim um aumento de satisfação do cliente e redução de custos, e com isso levando a empresa ao sucesso. E tem contribuído muito para a eficácia no processo de decisão dos gestores, em seu planejamento, organização e controle. E temos os relatórios gerenciais que fornecem informações precisas, com finalidade de auxiliar na tomada de decisão de acordo com as estratégias da empresa.
A TI traz muitas facilidades, que seja para processos rotineiros ou de decisão, num primeiro momento devemos analisar, que não é só ter a informação disponível e sim saber utilizá-la efetivamente, para que isso aconteça o gestor deve estar se atualizando com as novas tecnologias e estiver apto a ocupar a função, pois sem a capacitação pode colocar em risco toda a organização.
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