quinta-feira, 5 de julho de 2012

O Uso de Tecnologia da Informação como Ferramenta de Gestão

Nada mais normal hoje em dia, do que a sempre busca pela melhoria tecnológica das empresas, visto que o mercado impõe essas inovações, além do que, a gestão da própria empresa necessita dessas modificações para se informar dela mesma e sobre o andamento do seu próprio ambiente. Um dos grandes vetores das transformações no cenário competitivo é a contínua evolução da tecnologia que, em virtude de sua grande disseminação, afetou de modo significativo todas as atividades humanas, e fez crescer o grau de incerteza e imprevisibilidade do futuro. Dentre as novas tecnologias, destaca-se a Tecnologia da Informação, que passou a ser um importante fator competitivo para as organizações. Na criação e renovação de vantagens competitivas, fatores fundamentais para o bom funcionamento e andamento das empresas, tornam se necessários o aprimoramento da tecnologia, elemento este primordial para que as mesmas se distingam positivamente no cenário competitivo. Embora a informatização das organizações tenha custo elevado, demanda tempo e provoca alterações na estrutura organizacional, se faz necessário que as organizações tenham seu planejamento empresarial e de Tecnologia da Informação integrados, coerentes e em sinergia, ou seja, as estratégias empresariais e as estratégias de Tecnologia da Informação plenamente alinhadas entre si. Esse alinhamento estratégico é muito importante para a sobrevivência das organizações, principalmente quando é utilizado como uma ferramenta de gestão. O uso intensivo da tecnologia da informação na organização como um facilitador, possibilita a disponibilização, o compartilhamento, a transmissão e o rápido acesso a um grande volume de informações disponíveis, contribuindo para uma rápida percepção do ambiente. A eficácia da utilização da tecnologia de informação para gerir o conhecimento produzido em uma organização é bastante discutida, porém é inegável sua utilização como suporte aos seus processos de negócio, onde com uma variedade de mecanismos, como tentativa e erro, medição de atividades planejadas e retorno obtido de clientes e do ambiente em geral, as organizações criam novos procedimentos operacionais e processos de negócios padrão que refletem a sua experiência tornando-se uma organização que aprende. À medida que o mundo torna-se mais interligado e os negócios mais complexos e dinâmicos, o trabalho precisa estar ligado à aprendizagem. Malena Frigeri Tiburtino é aluna do curso de afdministração da Faculdade Nacional/FINAC. 2012.b>

terça-feira, 3 de julho de 2012

A importância da TI para as empresas

As informações nos dias atuais são acessadas com uma velocidade incrível. A não mais de 20 ou 30 anos atrás as informações, dados e controles eram armazenados ou arquivados de uma forma totalmente diferente e que os profissionais que estão entrando no mercado de trabalho não se adaptariam facilmente. Os sistemas de segurança das informações também estão evoluindo buscando garantir confiabilidade, sigilo e, em muitas vezes, imparcialidade. Um exemplo claro é o mercado de ações que hoje cada pessoa opera – compra e vende – no home broker com segurança. Outro ponto a destacar é a necessidade de aperfeiçoamento e atualização dos profissionais que atuam diretamente na manutenção e segurança de sistemas, pois as formas de “burlar” a segurança e ter acesso a informações tidas como confidenciais estão, infelizmente, mais avançadas. É básico nas empresas ter uma área focada em Tecnologia da Informação - TI, sem isso elas não mais sobrevivem. Falhas em sistemas podem ocasionar perdas exorbitantes e até causar a falências de empresas. Se quisermos visualizar como será a TI para as empresas daqui a 20 anos não chegaremos a nem 20% do que teremos, pois muitas novidades surgirão que nem foram ainda criadas ou imaginadas. O certo é que estamos em constante mudança, principalmente relacionado a TI, e precisamos seguir no mesmo ritmo. Ronieli Bolsoni é aluno do curso de administração geral da Faculdade Nacional/FINAC. 2012

O Papel da Tecnologia da Informação na Gestão de Recursos Humanos

A gestão de recursos humanos tem o papel de integrar as diversas áreas da Empresa, a fim de alinhar interesses individuais e coletivos com o retorno do investimento global. A administração, avaliação, treinamento, desenvolvimento de recursos humanos subordinados à área de TI necessitam do acompanhamento do Gestor de RH, devido ao seu contato com o setor administrativo e, principalmente à necessidade dos profissionais de TI de assimilarem os processos da organização compreendidos pelo gestor. Assim como as demais áreas administrativas da organização, a de TI necessita de acompanhamento quanto à sua eficiência e eficácia. Apurar a eficiência nos custos do processo mapeando e controlando, antes, durante e depois da implementação. Uma questão interessante é que o aprendizado obtido em projetos anteriores servirá de suporte para novos projetos ou até na correção dos existentes. A eficácia da aplicação de sistema de informação está relacionada à cultura e com o comprometimento dos envolvidos. Mas para as grandes empresas implantarem mecanismos de governança de TI, muitas delas passaram por períodos de turbulência, necessitando de maiores esforços nas negociações e muitas vezes até frustração, mas geralmente ocasionadas pela falta de adaptação a mudanças pelas partes envolvidas. O maior desafio para todos os envolvidos na gestão TI é aplicar o sistema, pois todas as áreas envolvidas possuem limitações de conhecimentos, ponto este já evidenciado nas empresas, mas com o conhecimento de mapeamento de processos e desenvolvimento tecnológico, adicionado ao conhecimento e elaboração de controles exercidos pela área de RH, controles de custos e resultados, e obviamente com a gestão administrativa bem executada pela Administração da empresa, o processo tem possibilidade de sucesso.. No entanto, os resultados ainda estão longe de alcançar a excelência; sejam em função de expectativas elevadas, por falhas na implementação ou por uma série de barreiras, como legislação ultrapassada, falta flexíbilidade, problemas de segurança e resistência cultural. Mesmo diante de tantas dificuldades o desenvolvimento da TI mostrou a possibilidade de aperfeiçoamento do RH e sua grande importância atualmente no modelo compettivo de gestão de pessoas e no planejamento estratégico Djeane Lima Nunes é aluna do curso de Administração Geral da Faculdade Nacional - FINAC/2º Período ADM. 2012.

sábado, 30 de junho de 2012

A ESCOLHA DE UM SISTEMA IDEAL DE GESTÃO INTEGRADA

Um sistema de Gestão Integrada tem que consolidar todas as informações em um único sistema de gestão, de acordo com o seu grau de importância e com a política da empresa e, ainda, está disponível, em tempo real, para as pessoas realizarem as gestões dos processos da Cia, bem como possibilitar a alta administração tomar decisões em tempo real e rápidas para atender as metas e os objetivos da empresa, tornando-a cada vez mais competitiva no mercado. A escolha ou desenvolvimento de um sistema tem que ter as características de ser tecnologicamente avançado, com recursos modernos, destacando-se a integração em tempo real, onde qualquer registro seja acessível pelas pessoas autorizadas da empresa ou grupo de empresas que necessitem compartilhar informações e dados. Este sistema, caso seja adquirido e não desenvolvido na íntegra, tem que ser referência no mercado e ser utilizado por empresas referenciadas em seus respectivos negócios. É necessário que este sistema seja flexível e, portanto, adaptável a legislação do país, possibilitando, ainda, que as pessoas trabalhem de forma integrada em um ambiente de análises de dados, possibilitando consultas, pesquisas, acesso a diversos aplicativos através de janelas, processamento e execução de serviços. Além da flexibilidade quanto a legislação do país, considerando as rápidas mudanças no mundo da T.I., este sistema tem que permitir que a empresa possa excluir e/ou alterar os módulos iniciais, bem como criar novos módulos ( financeiro, contábil, materiais, logístico, parceiros externos, fornecedores, adm, clientes, etc), de acordo com a sua política e os planos de metas da Cia. Devido os altos custos no desenvolvimento de novos sistemas, existem diversos sistemas atendendo plenamente o mercado existente. A melhor opção é buscar um produto disponível no mercado, adaptando as suas configurações de acordo com os negócios e a capacidade de recurso da empresa. Dentre os produtos disponíveis no mercado, o que melhor atende o conjunto de requisitos pré-estabelecido nas informações acima é o sistema SIG e a Sigla do termo em inglês, Enterprise Resource Planning – ERP, que tem uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilita a automação e o armazenamento de todas as informações e dados de negócios da empresa, aglutinando todas as informações necessárias para eliminação e o uso de interfaces manuais, redução de custos, otimização do fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da organização(eficiência) e otimização do processo de tomada de decisão eliminando, ainda, redundância de atividades, limite de tempo de resposta ao mercado e redução das incertezas do lead-time. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: CORRÊA, Henrique L.; GIANESI, Irineu G. N.; CAON, Mauro. Planejamento, programação e controle da Produção. MRPII/ERP: conceitos, uso e implementação. 4. ed. São Paulo, Atlas, 2001; INTERNET;Sistema de gestão SAP/R3, implantados em grandes empresas nacionais como TRASNPETRO,Petroquímicas e PETROBRAS. Wellington Diniz Dantas - aluno do curso de administração geral da FINAC/2012.

A tecnologia da informação e as organizações

Grandes oportunidades, benefícios, a tecnologia vem oferecendo ás organizações seja de pequeno, médio ou grande porte, em geral o mundo globalizado. Através da terceirização de serviços da tecnologia da informação, alguns fatores contribuíram e contribui para a redução da economia do tempo, do trabalho, redução de gastos que são: redução de custos, acesso ao conhecimento é a tecnologia, gestão de recursos humanos, prestação de serviços, etc. A tecnologia da informação reduziu o número de trabalhadores necessários para volumes dados de produção, alterou também os tipos e as proporções relativas de qualificações necessárias no processo produtivo. (chalés Wright Mills). Com a rápida evolução tecnológica e com a crescente competitividade, fizeram com que algumas organizações mudassem rapidamente e aderirem a tecnologia da informação. Com isto as organizações agregaram valores aos negócios da organização, além da redução de custos. Portanto, a tecnologia da informação pode ser decisiva para o sucesso ou fracasso de uma empresa, contribuindo para que a organização seja ágil, flexível e forte em vez de ficar a espera de suas realizações ou insegurança quanto a seu apoio (Drucker – 1980,p.33). Apesar da tecnologia da informação, ser amplamente constatada sua eficiência há organizações que tem dúvidas em relação aos benefícios reais que podem ser adquiridos, com a tecnologia da informação.
Gilmara Stein Goes Almeida, aluna do curso de administração geral da Faculdade Nacional/2012. Contato: gilmarasteing@gmail.com